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Declaración de Accesibilidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

En Eco Planeta queremos que todas las personas puedan usar ecoplaneta.com, también quienes navegan con un lector de pantalla, el teclado, un ampliador de pantalla, control por voz u otra tecnología de apoyo. Esta declaración se aplica a las páginas en inglés, español y neerlandés del sitio web.

Nuestro objetivo

Nuestro objetivo es que el sitio web cumpla las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en el nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más fácil de usar para las personas con discapacidad.

Qué hacemos

  • Las imágenes tienen un texto alternativo, y las imágenes puramente decorativas están ocultas para los lectores de pantalla.
  • Todos los enlaces, botones y campos de formulario se pueden alcanzar y usar con el teclado, con un indicador de foco visible.
  • Los textos y controles tienen suficiente contraste de color con el fondo.
  • Los campos de los formularios tienen una etiqueta que indica qué debe introducir.
  • Los encabezados siguen un orden lógico, y cada página indica su idioma.
  • Revisamos las páginas con pruebas automáticas de accesibilidad cuando cambiamos el diseño o añadimos funciones nuevas, y corregimos los problemas que encontramos.

Situación actual

El sitio web cumple parcialmente el nivel AA de las WCAG 2.1. La mayoría de nuestras páginas están diseñadas y revisadas para cumplirlo, pero parte del contenido todavía no lo cumple del todo. Las limitaciones conocidas se indican a continuación.

Limitaciones conocidas

  • Contenido de otras empresas. Algunas páginas muestran Google Maps, vídeos de YouTube y un widget de reseñas de clientes de EmbedSocial. Estos contenidos se cargan desde los servidores de cada proveedor, y no podemos controlar por completo su accesibilidad. Las direcciones, teléfonos y horarios de nuestras tiendas siempre están disponibles como texto en nuestra página de contacto.
  • Reservas en línea. El formulario de reserva de las páginas de alquiler es un sistema de reservas independiente insertado en la página. Si tiene dificultades para usarlo, contáctenos y tomaremos su reserva por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
  • Documentos PDF. Las fichas técnicas de los productos son archivos PDF, a menudo facilitados por el fabricante, y puede que no sean totalmente accesibles. Pídanoslo y le enviaremos la información en otro formato.

Comuníquenos un problema

Si encuentra una barrera en este sitio web, o necesita la información en otro formato, háganoslo saber:

Indíquenos la dirección de la página y qué es lo que no funcionó. Le responderemos lo antes posible.

Información técnica

El sitio web utiliza HTML, WAI-ARIA, CSS y JavaScript para funcionar con su navegador y con la tecnología de apoyo que utilice.