Mantenimiento de Máquinas de Limpieza
Servicio programado y reparación de averías para fregadoras de pisos y barredoras para calles ECO y Noblelift en toda la República Dominicana. Nuestros técnicos móviles van hasta su edificio con los cepillos, las gomas y los repuestos que la mayoría de los trabajos necesitan.
La eligen las empresas líderes
Servicio de fregadoras y barredoras en la República Dominicana
Las máquinas de limpieza fallan de forma distinta al resto de una flota de equipos. Una fregadora pasa su vida útil llena de agua y detergente, y una barredora pasa la suya entre polvo y arena. Sume el aire salino de la costa y el calor de un cuarto de máquinas, y tiene una máquina que se desgasta en los sellos, las gomas y los filtros mucho antes de que falle nada en la transmisión.
La mayor parte de eso es predecible, y ese es el sentido de un plan de servicio. Una goma de secador que se voltea antes de endurecerse mantiene el piso seco. Un tanque de recuperación enjuagado y un filtro despejado mantienen vivo el motor de aspiración. Nuestros técnicos hacen esos trabajos en su instalación, con el intervalo que piden las horas de su máquina.
Cuando algo sí se rompe, vamos hasta la máquina. Detrás de los técnicos hay un inventario de repuestos que cubre lo que las fregadoras y las barredoras realmente consumen, así que las reparaciones habituales se hacen en la visita y no después de una importación.
¿Por qué darle servicio a sus máquinas de limpieza con Eco Planeta?
Vendemos y alquilamos las mismas fregadoras y barredoras a las que damos servicio, así que la máquina no es una desconocida cuando llega el técnico.
Vamos hasta el edificio
Las visitas de servicio y la mayoría de las reparaciones se hacen donde trabaja la máquina: el hotel, el almacén, el hospital o la planta. Sin camión que coordinar y sin una fregadora que falte en el turno de noche porque está en un depósito.
Piezas de desgaste en el estante
Gomas del secador, cepillos, pads, filtros, mangueras, baterías y cargadores son las piezas que una m áquina de limpieza consume, y son las que mantenemos en inventario. La mayoría de las visitas terminan el trabajo el mismo día.
Fregadoras y barredoras, las dos
Las fregadoras secadoras de interior y las barredoras con conductor a bordo de exterior son máquinas distintas con puntos de falla distintos. Nuestros técnicos trabajan en ambas, en la misma visita si tiene las dos en la propiedad.
Solo ECO y Noblelift
Damos servicio a las dos gamas de limpieza que vendemos y a ninguna otra. El técnico conoce el modelo antes de abrir la puerta de la camioneta, los repuestos del estante son los correctos y no hay adivinanzas con una máquina desconocida.
Cinco tiendas, un país
Casa de Campo, Cap Cana, Bayahibe, Puerto Plata y Santo Domingo. Hay un técnico y un mostrador de repuestos al alcance de cada zona turística, zona franca y ciudad del país.
La garantía se atiende aquí
Las máquinas Noblelift y ECO compradas con nosotros tienen un año de garantía, y las reparaciones en garantía pasan por nuestro propio taller. No hay un distribuidor en el extranjero al que perseguir ni que esperar a que otro apruebe el trabajo.
Cómo funciona una visita de servicio
Desde su mensaje hasta la máquina de vuelta en el piso.
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Envíenos la máquina y el síntoma
Marca, modelo y número de serie de la placa, las horas del contador si lo tiene, y qué está haciendo o dejando de hacer la máquina. Un video corto de un piso con rayas o de una barredora que no levanta los cepillos nos dice más que un párrafo.
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Cotizamos la visita
Le damos un precio por la mano de obra y por los repuestos que esperamos necesitar, más una fecha. Como las piezas de desgaste comunes están en inventario, la fecha suele ser cercana.
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Un técnico trabaja en su instalación
El técnico llega con las gomas, los cepillos, los filtros y las piezas que pide el trabajo y trabaja donde vive la máquina. Lo que de verdad necesita taller, como un tanque agrietado o una reparación de chasis, nos lo llevamos y lo devolvemos.
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Recibe un reporte y una próxima fecha
Después de la visita sabe qué se hizo, qué se encontró y cuándo toca el próximo servicio, así la máquina deja de darle sorpresas.
Planes de servicio para una máquina o para toda una propiedad
Un hotel con una fregadora con conductor a bordo en el lobby, dos de conductor a pie en las áreas de servicio y una barredora en los jardines tiene cuatro máquinas y cuatro juegos de piezas de desgaste. Nadie en el equipo de housekeeping va a llevar ese control, y no debería tener que hacerlo. Para eso es un plan.
Plan de mantenimiento programado
Un número fijo de visitas al año por máquina a un precio fijo, con el intervalo definido por las horas que la máquina realmente trabaja. Una fregadora que limpia un supermercado todas las noches necesita atención mucho más seguido que una que trabaja dos veces por semana en una oficina. Cada visita cubre el secador y los cepillos, el sistema de aspiración y de solución, tanques y filtros, ruedas y dirección, y una revisión de seguridad. Los repuestos y las reparaciones que se encuentran en la visita se cotizan aparte y usted los aprueba antes de que empecemos.
Servicio puntual
Una sola visita con la misma lista de revisión, para una máquina que lleva tiempo sin servicio o una que acaba de comprar usada y quiere que la revisen antes de ponerla a trabajar.
Reparación de averías
La máquina se detuvo, o deja agua atrás, o los cepillos no giran. Envíenos el modelo y el síntoma y cotizamos la reparación. Si ya está en un plan, ya conocemos la máquina.
Máquinas y marcas a las que damos servicio
Somos el dealer de Noblelift para la República Dominicana y el proveedor de la gama de limpieza ECO, así que cada modelo que vendemos tiene soporte completo aquí: las fregadoras de pisos Noblelift NB380, NB530, NR810 y NR1060, las fregadoras ECO S530X y S860X, y las barredoras para calles ECO S1350S, K2S y S2050SF.
Damos servicio únicamente a máquinas de limpieza ECO y Noblelift. Limitar el trabajo a las dos gamas que vendemos es lo que nos permite tener los repuestos correctos en inventario, formar a los técnicos en cada modelo y terminar la mayoría de los trabajos en la primera visita. Si tiene una fregadora o barredora de otra marca, no podemos atenderla, pero sí podemos cotizarle una máquina ECO o Noblelift para reemplazarla.
Los mismos técnicos mantienen el resto de nuestra gama: montacargas, manlifts y carritos de golf. Si tiene varios tipos en una misma propiedad, una sola visita puede cubrirlos todos.
Otros equipos a los que damos servicio
Un técnico, una visita, un reporte. Estas gamas las cubre el mismo equipo y el mismo almacén de repuestos.
Mantenimiento de Montacargas
Servicio programado, reparación de averías y cuidado de baterías de litio para montacargas eléctricos, en su instalación.
Mantenimiento de Manlifts
Elevadores de brazo, plataformas de tijera y manipuladores telescópicos, con las revisiones de funcionamiento y seguridad que exige el trabajo en altura.
Mantenimiento de Carritos de Golf
Servicio, reparación, baterías y repuestos para carritos de golf de lujo y utilitarios en todo el país.
Repuestos para Máquinas de Limpieza
Cepillos, pads, gomas del secador, baterías, cargadores, motores y filtros, en inventario o pedidos directo a la fábrica.
Visite nuestras tiendas
Eco Planeta tiene tiendas en Casa de Campo, Cap Cana, Bayahibe, Puerto Plata y Santo Domingo. Los técnicos trabajan desde cada una de ellas, y las cinco se abastecen del mismo almacén central de repuestos.
Casa de Campo
Paseo del Mar #2, Casa de Campo Marina, La Romana 22000
Lun–Dom 08:30–17:30
Puerto Plata
C. Principal playa dorada, Puerto Plata 57000
Lun–Sáb 08:30–17:30
Santo Domingo
Av 27 de Febrero 350, Santo Domingo 10305
Lun–Vie 09:00–17:30 · Sáb 09:00–12:00
Opiniones de clientes
Vea lo que dicen nuestros clientes sobre nuestros técnicos y nuestro servicio.
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento de máquinas de limpieza
¿Cada cuánto se le debe dar servicio a una fregadora de pisos?
Guíese por las horas y por el uso, no por el calendario. Una fregadora que lava el piso de un supermercado todas las noches hace diez veces el trabajo de una que limpia el lobby de una oficina dos veces por semana. El cuidado diario del operador cubre lo básico: vaciar y enjuagar el tanque de recuperación, limpiar el secador, revisar el cepillo. La visita del técnico cubre el resto. Díganos las horas y le proponemos un intervalo.
¿Por qué mi fregadora deja agua en el piso?
Normalmente es el secador: una goma gastada o endurecida, una goma con el ángulo mal ajustado, o basura atrapada debajo. Después de eso, un tanque de recuperación lleno, una manguera de aspiración tapada, una tapa que ya no sella o un motor de aspiración cansado. Todo eso es una visita de servicio normal.
¿Dan servicio a máquinas de limpieza de otras marcas?
No. Damos servicio únicamente a fregadoras y barredoras ECO y Noblelift. Eso es lo que nos permite tener cada pieza de desgaste en inventario y a cada técnico formado en los modelos con los que trabaja. Si tiene una máquina de otra marca y quiere reemplazarla, podemos cotizarle una de nuestra gama.
¿Van ustedes hasta nosotros o llevamos la máquina?
Vamos hasta usted. El servicio y la mayoría de las reparaciones se hacen en su instalación. Si un trabajo necesita taller, como un tanque agrietado o una reparación de chasis, recogemos la máquina y la devolvemos cuando está lista.
¿Cuánto cuesta un plan de servicio para máquinas de limpieza?
Depende del número de máquinas, los modelos, las horas que trabajan y dónde están, así que no hay un precio único. Envíenos la lista de máquinas y sus ubicaciones y le respondemos con un precio fijo por máquina al año.
¿En cuánto tiempo reparan una máquina?
Para las piezas de desgaste y las fallas comunes, en la primera visita, porque esas piezas están en inventario. Si un componente tiene que venir del fabricante, la fecha estimada va en la cotización antes de que apruebe el trabajo.
¿Puedo alquilar una fregadora mientras reparan la mía?
Pregunte al reportar la falla. Tenemos nuestra propia flota de alquiler, y si hay una máquina adecuada disponible la cotizamos junto con la reparación y la entregamos para que el piso igual se limpie esta noche.
¿Suministran los repuestos solos?
Sí. Cepillos, pads, gomas del secador, baterías, cargadores y el resto se pueden comprar sin visita de servicio para que los instale su propio equipo. Vea repuestos para máquinas de limpieza para saber qué tenemos en inventario.
¿Qué zonas cubren?
Toda la República Dominicana. Los técnicos trabajan desde nuestras tiendas en Casa de Campo, Cap Cana, Bayahibe, Puerto Plata y Santo Domingo, lo que pone al alcance la franja turística del este, la capital, Santiago, La Romana y la costa norte.
Solicite servicio para sus máquinas de limpieza
Díganos la marca, el modelo y las horas, y qué está haciendo la máquina. Le respondemos con un precio, una fecha y el técnico que se encargará del trabajo.
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