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Política de Entrega y Devoluciones

Eco Planeta Caribe alquila carritos de golf y vehículos utilitarios eléctricos de batería en la República Dominicana. No enviamos productos físicos, por lo que esta política describe cómo se entregan y se devuelven los vehículos alquilados.

Entrega y recogida

La entrega está incluida en el precio del alquiler para Casa de Campo y Cap Cana. Para las demás ubicaciones de alquiler, el costo de entrega se calcula y se agrega automáticamente a su orden de alquiler, por lo que el total que ve al reservar ya lo incluye. Si prefiere recoger el carrito de golf usted mismo y devolverlo al final del alquiler, indíquenoslo al hacer su reserva.

Hora y lugar de devolución

Los vehículos se devuelven en el lugar donde comenzó el alquiler, a la hora de finalización indicada en su reserva. Nuestras ubicaciones en la República Dominicana aparecen en nuestra página de contacto. Las devoluciones fuera del horario de atención deben acordarse por escrito antes del inicio del alquiler. Si entregamos el vehículo en su hotel o villa, lo recogemos en la misma dirección a la hora acordada y alguien debe estar presente para entregarlo.

Estado del vehículo en la devolución

Devuelva el vehículo en las mismas condiciones en que lo recibió, con la batería cargada al 100% y libre de suciedad o residuos excesivos. Los daños que superen el desgaste normal se cobran al costo de reparación y se documentan con fotografías tomadas en la entrega y en la devolución.

Devoluciones anticipadas

Devolver un vehículo antes de la hora de finalización programada no genera automáticamente un reembolso por los días no utilizados. Cualquier reembolso se gestiona conforme a nuestra Política de Cancelación y Reembolsos.